top of page

VERZENDING

Wat zijn de verzendkosten?

De eenvoudigste manier om uw verzendkosten te schatten is:

Ga naar http://www.MarkusEurope.eu

Voeg de artikelen die je wilt bestellen toe aan de winkelwagen

Wanneer je je aankoop hebt afgerond ga je naar de winkelwagen

In de winkelwagen aan de linkerkant, onder "Kortingscodes" vindt u "Geschatte verzendkosten en belastingen.

Voer uw locatie in om de geschatte verzendkosten te zien.

Klik op "Vraag een offerte aan"

Uw juiste bezorgprijs wordt weergegeven

Wat als het pakket wordt geretourneerd?

Als uw pakket wordt geretourneerd naar ons magazijn vanwege een probleem dat niet onze schuld is (bijvoorbeeld als u niet thuis was en/of uw pakket niet heeft opgehaald of het opgegeven verzendadres onjuist of onvolledig is) om het opnieuw te verzenden, komt naar voren. Als u besluit om niet te betalen voor het opnieuw verzenden en de bestelling wilt annuleren, zullen we de aankoopprijs terugbetalen, maar niet de verzendkosten.

Naar welke landen verzenden jullie?

Wij leveren aan alle Europese landen inclusief Zwitserland.

Hoe lang is de levertijd voor internationale bestellingen?

Het duurt 3 tot 10 dagen, afhankelijk van het land. Normaal gesproken verzenden we alles nog dezelfde werkdag nadat we je bestelling hebben ontvangen. De levertijd wordt bepaald door hoe ver uw land van Nederland is.

In sommige gevallen (bijv. Zwitserland) ook hoe snel de douane uw bestelling verwerkt.

Internationale taken

BTW Alle douanerechten of BTW die van invloed zijn op het pakket zijn voor rekening van de klant.

Wat is uw retourrecht?

Productretour

We begrijpen dat het soms niet gaat zoals het zou moeten. We accepteren uw retourzending graag als deze aan bepaalde criteria voldoet:

Alle bestelde producten zijn in een nieuwe en verzegelde staat.

De retourzending bevat een indicatie waarom deze wordt geretourneerd (we stellen uw feedback op prijs)

De retourzending wordt binnen 30 kalenderdagen na de aankoopdatum van ons magazijn ontvangen.

Helaas kunnen wij de retour niet betalen. Alle geretourneerde producten die aan onze criteria voldoen, worden binnen 10 werkdagen volledig terugbetaald - minus de verzendkosten. Houd er rekening mee dat er een verwerkingsvertraging van 24-36 uur kan optreden als gevolg van de bank die uw kaart heeft uitgegeven.

Verkeerde adressen, onbestelbare adressen en niet-bezorgde pakketten

Als uw pakket wordt geretourneerd naar ons magazijn vanwege een probleem dat niet onze schuld is (bijvoorbeeld als u niet thuis was en/of uw pakket niet heeft opgehaald of het opgegeven verzendadres onjuist of onvolledig is) om het opnieuw te verzenden, komt naar voren. Als u besluit om niet te betalen voor het opnieuw verzenden en de bestelling wilt annuleren, zullen we de aankoopprijs terugbetalen, maar niet de verzendkosten. Verwerkingstijd 10 werkdagen. Houd er rekening mee dat er een verwerkingsvertraging van 24-36 uur kan optreden als gevolg van de bank die uw kaart heeft uitgegeven.

 

Stuur uw retourzending naar het volgende adres:

efulfillment.eu

Attn: “MARKUS EUROPE”

Wittevrouwen 21

1358 CD Almere

The Netherlands

VOORAFGAANDE BESTELLING

indien vooraf besteld, kan de levering tot 8-10 weken duren.

bottom of page