Betalinger med Klarna

Ved betaling med Klarna er kreditten forsinket på grund af bankbehandling. Så snart vi har reserveret den indgående betaling (tager normalt 2 bankdage), udsendes ordrebekræftelsen og fakturaen. Ordren sendes derefter automatisk videre til vores ekspeditionsafdeling til behandling. Mange tak!

​

Hvad er forsendelsesomkostningerne?

Den nemmeste måde at anslå din porto på er:

Gå til http://www.MarkusEurope.eu

Tilføj de varer, du gerne vil bestille, i indkøbskurven

Når du har gennemført dit køb, gå til indkøbskurven

I indkøbskurven i venstre side finder du under "Rabatkoder" "Anslåede forsendelsesomkostninger og afgifter.

Indtast din placering for at få de anslåede forsendelsesomkostninger.

Klik på "Få et tilbud"

Din korrekte leveringspris vil blive vist

​

Hvad hvis pakken returneres?

Hvis din pakke returneres til vores lager på grund af et problem, der ikke er vores skyld (f.eks. hvis du ikke var hjemme og/eller ikke afhentede din pakke eller den oplyste leveringsadresse er forkert eller ufuldstændig), så har du for at sende det igen. Hvis du beslutter dig for ikke at betale for genafsendelsen og ønsker at annullere ordren, refunderer vi købsprisen, men ikke forsendelsesomkostningerne.

​

Hvilke lande sender du til?

Vi leverer til alle europæiske lande inklusive Schweiz, Norge og Storbritannien

​

Hvor lang er leveringstiden for internationale ordrer?

Det tager 3 til 10 dage, afhængigt af landet. Vi sender normalt alt samme arbejdsdag efter, at vi har modtaget din ordre. Leveringstiden bestemmes af, hvor langt dit land er fra Holland.

I nogle tilfælde (f.eks. Schweiz) også hvor hurtigt toldvæsenet behandler din ordre.

Internationale afgifter, moms Enhver told eller moms, der påvirker pakken, er kundens ansvar.

​

I nternationale kunder:

Bekræft, at dit land tillader vores produkter, før du bestiller. 
Du er ansvarlig for alle told, skatter og gebyrer ved levering til IKKE EU-lande.

​

Hvad er din returret?

Produkt retur

Vi forstår, at nogle gange går tingene ikke, som du burde. Vi accepterer gerne din returnering, hvis den opfylder visse kriterier:

Alle bestilte produkter er i ny og forseglet stand.

Returneringen indeholder en indikation af, hvorfor den vil blive returneret (vi sætter pris på din feedback)

Returneringen modtages fra vores lager inden for 30 kalenderdage fra købsdatoen.

Vi kan desværre ikke betale for returneringen. Alle returnerede produkter, der opfylder vores kriterier, refunderes fuldt ud - minus forsendelsesgebyret - inden for 10 arbejdsdage. Bemærk venligst, at der kan være en 24-36 timers behandlingsforsinkelse på grund af din kortudstedende bank.

Forkerte adresser, adresser, der ikke kan leveres, og ikke-leverede pakker

Hvis din pakke returneres til vores lager på grund af et problem, der ikke er vores skyld (f.eks. hvis du ikke var hjemme og/eller ikke afhentede din pakke eller den oplyste leveringsadresse er forkert eller ufuldstændig), så har du for at sende det igen. Hvis du beslutter dig for ikke at betale for genafsendelsen og ønsker at annullere ordren, refunderer vi købsprisen, men ikke forsendelsesomkostningerne. Behandlingstid 10 hverdage. Bemærk venligst, at der kan være en 24-36 timers behandlingsforsinkelse på grund af din kortudstedende bank.

​

Send venligst din retur til følgende adresse:

Efulfilment.eu

Retur Boombee BV

Radiovej 24

1324KP Almere

Holland

FORUDBESTILLING hvis forudbestilt, levering kan tage op til 8-10 uger.